在这个品牌泛滥、物质丰富且电商平台繁荣的时代,人们在购物的可选择性上非常大。可以这么说,基本你能想到的所有能合法买卖的东西,都能在某宝买到。
网上什么都能买到,那实体店岂不是没有存在的必要了?然而事实并非如此,有的实体店选择提高自身,更加用心经营,更加关注顾客的消费需求,在被电商包围的局势下过得风生水起。
这么多的选择摆在人们面前,实体店的经营肯定会受到很大的挑战。曾经有人鼓吹电商会替代实体店,但事实证明实体店是电商替代不了的。
为什么?
人是社交型动物,需要社交。什么是社交?我们通过某种方式和工具,来传递思想、交流信息和意识。
当今时代,经济和社会环境的变化使得人与人之间的交往显得更加重要。因为我们只有不断地与各类型的人进行交往和信息沟通。
人需要交流,而经济也需要循环再生。今天你去剪个头发,中午发型师在楼下吃顿好的,晚上带着女朋友去看电影,电影院的老板有钱了,又带着女朋友去逛街,经济就是这么循环再生的。
购物中心就是经济循环再生的最好说明。我们去逛购物中心不仅仅是有购物需求,很有可能是为了寻找美食。当然,吃完饭还得去看电影,KTV、购物等。这不就是实体店集中的展现形式吗?
网络生活让我们的视野扩大,对于产品、品牌、质感等进行综合要求,性价比要求会更高,但绝对不是一味追求便宜。网上便宜,但是看不见摸不着,远不及线下体验后购买体验好。
日本也曾有过实体店衰退期,但几年的调整后,重新稳定崛起,中国当下的情况也许正如同当年的日本。那些产品和服务不行、经营模式也跟不上时代潮流的店逐渐被时代浪潮清洗掉,留下那些有竞争力的店。
而这恰恰就是“实体店”最大的机会!近两年来,一系列关于支持“双创”的政策陆续出台,大大激发了民间的创业热潮。而一些有想法的老板都转变了经营模式,借助小程序来做生意。
在互联网时代,年轻用户都习惯了送货上门的消费方式,而想要赚到这部分用户的钱,就得尽力去迎合他们的消费方式。
微信小程序让门店营销更加便捷,同时拥有网上商城、实体门店,打破传统商超模式,线上线下联动,采用更加灵活的配送方式,让消费者足不出户就能享受到优质的服务微信小程序通过将线上线下渠道全线打开不仅为消费者打造全新购物体验,为传统商家带来更多的销售机会。
有思想的老板早就知道用互联网思维来运营顾客。互联网运营客户无非就是拉新、促活、留存。线下商家通过线下扫码和附近的小程序进行拉新;优惠券和营销活动去促成活跃以及进行二次拉新;通过会员卡实现留存。商家用一个小程序就建立了与顾客的联系,然后牢牢锁住客户,还怕生意不好吗?
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