企业网站栏目规划不合理、导航系统不完善。主要表现在栏目设置重叠、交叉、或者栏目名称意义不明确,容易造成混淆,使得用户难以发现需要的信息,有些网站则栏目过于繁多和杂乱,网站导航系统又比较混乱。每增加一次点击,就只剩下少60%以下的浏览者,让客户等待的时间越长,你损失的客户也就会越多。所以,郑州大华伟业广告有限公司的网站导航结构的设计出发点就是: 让客户尽快找到它想要找的东西。而如果你对此不明确,你就应该问你自己:“访问我的客户的网站最想找到的是什么?”
在进行各种类别的网站专业性调查时,经常看到这样的网站:假定某个企业有100种产品,在产品目录页面每个页面安排了第1-10种产品,然后用户要逐级点击“下一页”来查看其他产品,非常麻烦。稍微好一点的网站设计,可能是列出每个网页的链接,用户可以通过第一个产品目录页面直接进入到第N个网页。站在用户的角度上来看,那问题就大了:一般的用户,除非他特别需要从这100个产品(10个网页)中逐个了解每一种产品信息,否则很难有耐心逐个网页查看。
合理的网站栏目结构,其实没有什么特别之处,无非是能正确表达网站的基本内容及其内容之间的层次关系,站在用户的角度考虑,使得用户在网站中浏览时可以方便地获取信息,不至于迷失,做到这一点并不难,关键在于对网站结构重要性有充分的认识。归纳起来,合理的网站栏目结构主要表现在下面几个方面:
·通过主页可以到达任何一个一级栏目首页、二级栏目首页以及最终内容页面;
·通过任何一个网页可以返回上一级栏目页面并逐级返回主页;
·主栏目清晰并且全站统一;
·通过任何一个网页可以进入任何一个一级栏目首页。
这种方式并不一定适合其他网站,不过这种思想是可以借鉴的。前述某企业将100种产品分别放置到10个网页让用户不得不逐个点击的网站结构,是很有必要加以改进的。这种情况其实在很多网上零售电子商务网站也很普遍。不仅传统企业网站在结构方面可能存在问题,电子商务网站因为内容复杂,栏目结构问题可能更加严重。您如果有好的建议可以联系郑州大华伟业广告有限公司的客服部咨询。
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